Правила возврата билетов
Сумма зависит от срока и причины возврата:
1. Если организатор отменил или перенес мероприятие, возможен возврат 100% цены билета.
Если вы передумали идти на мероприятия:
  • за 10 дней — возврат 100% стоимости;
  • за 5 дней — возврат 50% стоимости;
  • за 3 дня — возврат 30% стоимости;
  • менее чем за 3 дня - 0% стоимости (в этом варианте вам будет доступна видео запись).
2. Если есть подтверждение собственной болезни или смерти близкого родственника, можно обратиться за возвратом и забрать 100% стоимости билета. Заявление нужно подать не позднее дня проведения мероприятия. Подтверждающие документы можно представить в течение двух недель.
3. В случае смерти родственника деньги можно забрать, если она наступила не ранее чем за 14 дней до мероприятия и не позднее дня его проведения. Еще одно условие — смерть наступила после покупки билета.
Правила в виде таблицы
Made on
Tilda